Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea serviciilor Athlivoraen, fie că este vorba de participarea la antrenamente, utilizarea facilităților sau accesarea conținutului online, acceptați în mod expres și fără rezerve prezentele Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile Athlivoraen și să ne informați despre retragerea dumneavoastră.

2. Descrierea serviciilor

Athlivoraen oferă servicii de fitness personalizate care includ:

Antrenamente individuale și de grup sub supravegherea instructorilor calificați
Programe de exerciții adaptate individual în funcție de obiective și condiția fizică
Consultanță în domeniul nutriției și al unui stil de viață sănătos
Acces la echipamentele și facilitățile centrelor Athlivoraen
Suport și monitorizare continuă a progresului personal

Athlivoraen își rezervă dreptul de a modifica, suspenda temporar sau întrerupe oricare dintre servicii cu o notificare prealabilă rezonabilă.

3. Înregistrarea și calificările

Pentru a deveni membru Athlivoraen, trebuie să:

Aveți minimum 16 ani împliniți (minorii au nevoie de acordul părinților)
Completați în mod complet și onest formularul de evaluare inițială
Furnizați informații medicale relevante care ar putea afecta participarea la exerciții
Respectați regulamentul intern al centrelor Athlivoraen

Athlivoraen își rezervă dreptul de a refuza înrolarea sau de a suspenda membrii care nu respectă aceste criterii sau care manifestă comportamente inadecvate.

4. Plăți și abonamente

Condițiile financiare pentru serviciile Athlivoraen sunt următoarele:

Plata abonamentului se efectuează în avans pentru perioada selectată
Prețurile afișate pe site includ toate taxele aplicabile
Modificările de plan pot fi solicitate cu minimum 5 zile înainte de următoarea factură
Rambursările se acordă doar în situații excepționale prevăzute expres în contract
Întârzierea plății cu mai mult de 15 zile poate duce la suspendarea accesului

Athlivoraen se angajează să mențină transparența completă în privința costurilor și să evite orice taxe surpriză.

5. Responsabilități și limitări

Participarea la activitățile Athlivoraen presupune anumite riscuri inerente exercițiului fizic. În acest sens:

Participanții trebuie să respecte instrucțiunile antrenorilor și să nu depășească limitele recomandate
Athlivoraen nu este responsabil pentru accidentele cauzate de nerespectarea regulilor de siguranță
Se recomandă consultarea unui medic înainte de începerea programelor intensive
Participanții trebuie să anunțe imediat orice disconfort sau problemă de sănătate
Athlivoraen nu garantează rezultate specifice, acestea fiind dependente de efortul individual

Prin participarea la programele Athlivoraen, confirmați că înțelegeți aceste aspecte și că vă asumați responsabilitatea pentru propriile acțiuni.

6. Anulări și reprogramări

Pentru a asigura o experiență optimă pentru toți membrii, Athlivoraen aplică următoarele reguli:

Anulările pentru sesiunile individuale trebuie făcute cu minimum 24 de ore în avans
Pentru clasele de grup, anularea se poate face cu minimum 6 ore înainte
Anulările repetate fără justificare pot duce la restricții în programare
În caz de boală sau urgență medicală, Athlivoraen oferă flexibilitate sporită
Reprogramările sunt permise în funcție de disponibilitatea instructorilor

7. Conduita și regulamentul intern

Pentru a menține un mediu plăcut și productiv pentru toți, membrii Athlivoraen trebuie să respecte:

Respectul față de alți participanți, staff și echipamente
Utilizarea adecvată a echipamentelor și returnarea acestora după folosire
Menținerea igienei personale și purtarea echipamentului sportiv adecvat
Respectarea programului stabilit și a timpilor alocați
Evitarea comportamentelor care ar putea deranja sau pune în pericol pe alții

8. Confidențialitatea și protecția datelor

Athlivoraen se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor personale și medicale ale membrilor săi în conformitate cu legislația aplicabilă și cu Politica de Confidențialitate detaliată disponibilă separat pe site.

9. Modificarea termenilor

Athlivoraen își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în servicii, legislație sau practici. Modificările substanțiale vor fi comunicate membrilor cu minimum 30 de zile în avans prin email sau prin afișare pe site.

10. Rezolvarea disputelor

În cazul unor neînțelegeri sau dispute:

Se încurajează rezolvarea amiabilă prin dialog direct cu echipa Athlivoraen
Pentru situații mai complexe, se poate apela la mediere
Ca ultimă instanță, disputele vor fi soluționate conform legislației aplicabile

Athlivoraen dorește să mențină relații pozitive cu toți membrii și va face eforturi rezonabile pentru a găsi soluții care să satisfacă toate părțile implicate.

11. Contact și întrebări

Pentru clarificări privind acești Termeni și Condiții sau pentru orice întrebări legate de serviciile Athlivoraen, puteți contacta echipa noastră prin formularul de pe site sau prin vizita directă la oricare dintre centrele noastre.